AXIS 並行品にご注意ください！！
正規代理店でありますキャプテンビヨンからのお願いと報告です。

現在確認できる国内の数店舗、及び一部のネット通販業社がアメリカ市場向けのアクシスを
ダイレクトに輸入販売し、売りっぱなしの状態で販売されるケースがあります。
彼らは購入後の修理やメンテナンス等は一切応じませんし、修理出来る能力やパーツも持っておりません。
並行品と知らず購入されたお客様が当社に修理やメンテナンス依頼がございます。

お客様もせっかく購入しても修理が出来ず、パーツも入手できない状態で、
当社に依頼されます。またアクシスの一部のパーツはアメリカ国内では問題無いのですが
日本では他社さんのパテントに抵触する事で、この並行品と日本で販売しているパーツが少し異なります。
勿論、当社が輸入しているアクシスは日本国内のパテントもクリアーした状態で機能も損なわない状態で販売しております。
せっかく購入しても、壊れたらそれで終りでは悲しいですよね。

●購入時には正規品のご購入をお勧めいたします。
キャプテンビヨンドでは正規品を保証する保証書と商品本体にそれを保証するシールが添付されております。
シリアル番号等が添付されておりますので、アフターも万全の体制で末永く良い状態でお使い頂ける用に
万全の体制でおります。
お願いと報告

●並行品の修理はお受けいたしかねます。
日本国内のパテントに抵触した商品ですので、正規代理店として法に触れる商品のサービスはお断りしております。
正規品は保証規約に準じたサービスに沿った保証、修理、メンテナンスをさせていただきます。
購入時には、保証書をご確認ください。購入店、購入日時が記載されているかご確認ください。

●修理パーツの販売は正規品購入のお客様以外は販売いたしません。
アクシスは殆どのパーツがコンピュター制御による旋盤切削加工により作られております。
ですから高精度な商品として人気があるわけですが、螺子関係もにも硬質なホウロウ螺子を採用しております。
また日本では当然珍しいインチサイズを採用しております。
組み立て時にはホウロウ螺子と特殊接着剤を使用しており、螺子ロックをした状態です。、簡単に緩めたり分解したりする事はできません。
尚、当社では、アクシス工場で使用しているものと同じアクシス専用の冶具や冶工具を使用しており、いつでも高精度な状態で修理させて頂きます。

●素早い対応を可能にする為にお客様の商品管理をさせて頂いております。
保証書の中にあるお客様返送部分を当社まで送り返して頂ければ、何か問題が有ってもすばやく対応が可能です。
返送はがきにはモデル番号、シリアルナンバー、購入日時等により、アクシスの生産年月日、当社出荷時期等が解ります。
お使いのパーツ等も解りますので、すばやい対応、修理が可能です。一部古いパーツから新しいパーツに変更に成っておりますが、
商品改良の為ご理解ください。

●　アクシス特約店にて購入をお勧めいたします。
当社と特約店舗さんとの密な連携を確保しております。またアクシス商品の知識も十分な店員さんが対応してくれます。
商品の質問から購入、修理、メンテナンスまで一貫した対応が期待できます。
当社推薦の特約店での購入をお勧めいたします。